Эксплуатация и сопровождение СИС. Мониторинг работоспособности систем.

Мониторинг работоспособности систем — под работоспособностью понимается способность системы выполнять свои функции в установленном режиме, обеспечивать доступность сервисов, корректную обработку данных и стабильную работу оборудования и программного обеспечения. Если система перестает работать или работает с ошибками, это приводит к простоям, потере информации, финансовым убыткам и недовольству пользователей.

Основная задача — постоянное наблюдение за состоянием системы. Мониторинг позволяет вовремя заметить отклонения от нормы и предвидеть аварию до ее происшествия. Существует ручной мониторинг (актуален для маленьких систем). Существует автоматизированный мониторинг (для больших систем).

Метрика — измеряемый показатель системы. Чем больше важных метрик контролируется, тем точнее можно оценить состояние системы. Одна из главных метрик — доступность (uptime — время бесперебойной работы).

Для проверки сети используют: ping, latency, bandwidth (пропускная способность канала).

У современных серверов есть датчики температуры, напряжения, скорости вращения вентилятора. После достижения предельного значения формируется alert. Alert — предупреждение, автоматическое уведомление о проблеме или риске. Отправляется в мессенджер, СМС, электронную почту.